У компа началась бессонница

[Jin X]

Некоторое время назад комп перестал уходить в сон с отключением питания. Нажимаю заветную кнопку — отключается только монитор, всё остальное работает. При этом гибернация работает. Началось это после перезагрузки, а что стало причиной понять сложно, т.к. с момента прошлой перезагрузки и обновления ставились, и новые проги...

Методом перебора вариантов выяснилось, что комп начинает нормально засыпать при отключении службы "Питание" (C:\Windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch -p).
При отключенной службе и попытке зайти в раздел "Электропитание" панели управления появляется сообщение "Сервер RPC недоступен", и выбора схемы питания нет. Соответственно, экран никогда не гаснет, процессор всегда работает на максимальной частоте.

В общем, дичь какая-то! Как можно это починить?

P.S. "sfc /scannow" и "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" запускал, ничего не меняется.

P.P.S. Win 11 Pro x64

[Akina]

Обычно проблемы с уходом в сон есть следствие проблем с драйвером поддержки чипсета.
Для начала рекомендую (если возможно) откатиться в ту точку, где проблемы ещё не было. Если не поможет, или точки нет, или после неё внесены изменения, которые не хочется терять - переставь все драйверы чипсета заново. Через соотв. комплексную тулзу вендора - удалить, ребут, и заново поставить.

Цитата Jin X @ 30.10.24, 15:04

что стало причиной понять сложно

В большинстве случаев спасибу надо говорить фирме Майкрософт и её кривому обновлению.

[Jin X]

Akina, точки нет. Дрова я переустанавливал, но без удаления. То есть удалять нужно обязательно?

[Majestio]

Цитата Jin X @ 30.10.24, 15:04

Нажимаю заветную кнопку — отключается только монитор, всё остальное работает.

Что за кнопка, на клаве? Из меню "Пуск" в сон уходит полностью, или тоже только дисплей?

Цитата Jin X @ 30.10.24, 15:04

При отключенной службе и попытке зайти в раздел "Электропитание"

Этого делать нежелательно. Надо искать другие варианты.

Попробуй для теста утиль, что я присоединил к сообщению (virustotal). С опцией -d. Тока со включенной службой электропитания.

Прикреплённый файлpsshutdown.exe.7z (58,54 Кбайт, скачиваний: 36)

[Jin X]

Цитата Majestio @ 30.10.24, 18:13

Что за кнопка, на клаве? Из меню "Пуск" в сон уходит полностью, или тоже только дисплей?

Кнопка на клаве с эмблемой "вкл/выкл" (кружок с палочкой)
При включенной службой "Питание" комп не суспендится никак: ни кнопкой, ни через "пуск", ни через сторонние программы, включая psshutdown -d (или -d -f; у меня есть более свежая версия).

Цитата Majestio @ 30.10.24, 18:13

Надо искать другие варианты.

Вот я и пытаюсь. Но чтобы найти варианты, думаю, надо найти причину. Почему при включении службы не получается уходить в сон?

Добавлено 31.10.24, 10:52
Драйвер чипсета переустановил. И вообще все материнские дрова. Никакого результата
Как удалить драйвер — не понятно. В диспетчере устройств куча всего (в т.ч. в "Системных устройствах"). Сейчас удалю что-нибудь лишнее, потом будет ещё хуже

[Akina]

Зависит от материнки.
Современные - на них дрова ставятся тулзой, которая загружается как обновление Windows с MS Update, стартует как установка обновления и ставит дрова и бонус-софт.
Если это так для твоей матери, то надо установить это "обновление". И через него сперва удалить, а потом наново установить дрова. Если оно уже использовалось - то удалить обновление с тулзой и поставить снова.
Ещё к матери может быть какой-нить ControlCenter, который ставит и обновляет дрова. Тогда проделать процедуру удаления и установки через него.

[Majestio]

Цитата Jin X @ 31.10.24, 10:03

Драйвер чипсета переустановил.

На сколько я помню (сисадминил уже давным давно), за всякие "кнопочки" - отвечают не драйвера чипсетов, а драйвера т.н. "мальтимедий". Обычно это дрова тачпадов и клав. Но ты сам понимаешь, что от устройства к устройству всё меняется. Тут общих правил нет. И как второй этап разборок - проанализируй журнал событий венды. Желательно до и после момента начала этих заморочек. Может там инфа есть.

[Jin X]

Majestio, в журнале событий тоже ничего путёвого, на мой взгляд. Вижу только, что 2 события:

1. Процесс пользовательского режима попытался изменить состояние системы путем вызова API SetSuspendState или SetSystemPowerState.

- System
  - Provider
   [ Name]  Microsoft-Windows-Kernel-Power
   [ Guid]  {*-*-*-*-*}
   EventID 187
   Version 0
   Level 4
   Task 243
   Opcode 0
   Keywords 0x8000400000000404
  - TimeCreated
   [ SystemTime]  2024-10-30T12:16:05.2572484Z
   EventRecordID 49353
   Correlation
  - Execution
   [ ProcessID]  14852
   [ ThreadID]  12604
   Channel System
   Computer HOME
  - Security
   [ UserID]  S-1-5-21-*-*-*-*
- EventData
  ApiCallerNameLength 69
  ApiCallerName \Device\*\Program Files\Logitech\SetPointP\SetPoint.exe
  SystemAction 2
  LightestSystemState 2

2. Система переходит в режим "Нет на месте".

- System
  - Provider
   [ Name]  Microsoft-Windows-Kernel-Power
   [ Guid]  {*-*-*-*-*}
   EventID 59
   Version 0
   Level 4
   Task 65
   Opcode 0
   Keywords 0x8000000000000404
  - TimeCreated
   [ SystemTime]  2024-10-30T12:16:05.2574668Z
   EventRecordID 49354
   Correlation
  - Execution
   [ ProcessID]  4
   [ ThreadID]  25808
   Channel System
   Computer HOME
  - Security
   [ UserID]  S-1-5-18
 EventData

SetPoint — это мышиная прога. После закрытия программы SetPoint, поведение не меняется, а в журнале появляется только второе событие.

[hyka]

Jin X, попробуйте поставить этот параметр в значение нет https://skr.sh/sShDT9K57xf

Если такого параметра нет, то предварительно включите его через изменение регистра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\238C9FA8-0AAD-41ED-83F4-97BE242C8F20\25DFA149-5DD1-4736-B5AB-E8A37B5B8187
Атрибут DWORD
1 = Убрать
2 = Показать (нужен этот)

[Jin X]

hyka, дружище, дай расцелую!
Спасибо вам огромное, это сработало!!!

Добавлено 15.11.24, 10:17
До этого ещё был вот такой прикол.

Во-первых, в настройках Электропитания → Действие кнопок питания настройка "При нажатии кнопки сна" вообще никак не влияет на работу кнопки. Хоть ставь "Гибернацию", хоть "Откл", всё равно дисплей отключается. С кнопкой питания всё работает чётко. Сейчас, кстати, это поведение сохранилось.

Во-вторых, если в настройках схемы питания стоит "Переводить компьютер в спящий режим", то компьютер действительно уходит через это время в полноценный спящий режим, правда этот процесс немного дольше происходит: сначала гаснет дисплей, а секунд через 5 останавливается основной питание.

Другими способами: ни через Пуск → Выкл → Спящий режим, ни программно это не срабатывает, только гаснет экран.

Но сейчас, благодаря hyka, всё хорошо