Проблема с цветным лазерным принтерим , Лазерный принтер HP Colot Laser Jet Pro M254dw

[Zoltor1]

Всем Доброго Времени Суток!

Помогите советом!

Имеется цветной лазерный принтер HP Color laser Jet Pro M254dw.

Куплен был в прошлом году.
И до сего дня не использовали,
После включения и проверки на работоспособность, было выявлена что принтер вместо чёрного печатает серым цветом.
Все остальные цвета печатают хорошо 👍
Был заменен картридж но принтер продолжел печатать серым.
Были проверены все настройки все также серый цвет.

Что это может быть и как с этим бороться?

Возможности добраться до магазина или сервиса нет так как мы находимся в море, а в порт заходим 1-н раз в 5-ть лет!

Буду благодарен любой помощи!
Заранее благодарю!)

Добавлено 28.10.20, 06:06
А так же только что пробовал напечатать текст большого формата печатает только контур и тоже серым, а не черным

[^D^ima]

Zoltor1
Проверьте что режим экономии тонера отключен

Добавлено 28.10.20, 09:55
И ещё - вы пробовали тестовую страницу из принтера напечатать, не с ПК?

Если с принтера печатается ок, а с ПК серый - попробуйте в настройках принтера(свойства - общие - настройка - цвет) Поставить печатать в градациях серого и проверить

[Zoltor1]

Все полностью проверено! Что с аппарата что с компьютера одинаково! Все экономии выключины

Добавлено 28.10.20, 10:27
^D^ima
Подскажите это может быть проблема в прошивки? Если да где её устать?

Добавлено 28.10.20, 10:39
Также если печатать большим шрифтом, печатает только контура!

Разобрал принтер посмотрел блок лареров: все чисто! Там находиться 4 лазера, 6 линз и 10 зеркал!

На плате к каждому лазера есть два подстроичных Резистора! Кручу один лист весь тёмный, кручу второй цвет более насыщенный но проявляються точки движения лазера!

[Dushevny]

Цитата Zoltor1 @ 28.10.20, 10:08

На плате к каждому лазера есть два подстроичных Резистора! Кручу один

Очень удивлюсь, если после этого лазер доживет до вашего следующего захода в порт. Резистор задает ток лазера, при превышении паспортного значения скорость деградации лазера увеличивается многократно. Если большие шрифты печатает только контуром - проблема явно чисто программная, напишите в техподдержку производителю. Только про резисторы производителю не пишите.

[Zoltor1]

Dushevny
Я писал производителю!

Производитель мне ответил чтобы я отнес его в сервис там разберутся!

Так что от производителя толку мало!

Надо все самому!

Сейчас попробую скачать прошивку и переустановить может и поможет!

А насчет подстроичнеков не беспокойтесь я уже все вернул в завод.

Цитата Dushevny @ 28.10.20, 11:15

[^D^ima]

Zoltor1
Черновой режим еще дает такой эффект, проверьте что он выклюсен

Добавлено 28.10.20, 19:39
Была похожая тема Проблема с лазерным принтером там сдох лазер

Добавлено 28.10.20, 19:46
И кстати, если печатать не текст, а изобрадение, есть артефакты?

[Zoltor1]

Черновой режим еще дает такой эффект, проверьте что он выключен.

На этом принтере нет такого режима.

Была похожая тема Проблема с лазерным принтером там сдох лазер

Я читал эту тему и она не сильно мне помогла.

И кстати, если печатать не текст, а изображение, есть артефакты?

Нет артефактов нет, просто картинка цветная но без чёрного цвета.

[^D^ima]

Цитата Zoltor1 @ 29.10.20, 03:29

Нет артефактов нет, просто картинка цветная но без чёрного цвета.

Скорее всего вы забыли убрать чеку безопасности с черного картриджа, вспомнил, у меня была такая-же херня, проверьте

[Zoltor1]

Цитата ^D^ima @ 29.10.20, 05:51

Цитата Zoltor1 @ 29.10.20, 03:29

Нет артефактов нет, просто картинка цветная но без чёрного цвета.

Скорее всего вы забыли убрать чеку безопасности с черного картриджа, вспомнил, у меня была такая-же херня, проверьте

Что за чека безопасности и как она связана с тем что принтер печатает Серым а не Черным?
После установки новой прошивки с сайта НР, он стал работать еще страннее чем работал!
Он то печатает серым вместо черного, то печатает только контура, то вообще чистый лист выходит!
У меня что голова кругом от него едет!

[Zoltor1]

Вот фотографии что он мне только что напечатал!

Прикреплённая картинка

Прикреплённая картинка

Прикреплённая картинка

Прикреплённая картинка

[^D^ima]

Цитата Zoltor1 @ 29.10.20, 06:01

Что за чека безопасности и как она связана с тем что принтер печатает Серым а не Черным?

на картриджах стоит пластмассовая заглушка\шнурок, который нужно снять\вытенуть.

Цитата Zoltor1 @ 29.10.20, 06:01

и как она связана с тем что принтер печатает Серым а не Черным?

Я почему-то думал что контур печатается.

Цитата Zoltor1 @ 29.10.20, 03:29

просто картинка цветная но без чёрного цвета.

Вот это и натолкнуло на мысль. Или возможно тонер осырел\картридж сдох. Скорее всего в этом дело. Уж если

Цитата

Он то печатает серым вместо черного, то печатает только контура, то вообще чистый лист выходит!

Добавлено 29.10.20, 06:17

Цитата Zoltor1 @ 29.10.20, 06:14

Вот фотографии что он мне только что напечатал!

Плохо видно.

Цитата Zoltor1 @ 28.10.20, 05:58

Куплен был в прошлом году.
И до сего дня не использовали

А почему уроверь желтого и красного такой низкий?

Добавлено 29.10.20, 06:20

Цитата Zoltor1 @ 29.10.20, 06:14

Вот фотографии что он мне только что напечатал!

перевыложи на другой хостинг

[Zoltor1]

^D^ima

С ним картриджи которые шли я выкинул и взял с другого принтера на котором они хорошо работают!

А как тут залить фото хорошего качества если ограничении в 100К.

он как то странно себя ведет так как часть текста а именно все что связано с производителям и моделью он печатает с полным заполнением текста но серым.
А весь остальной тест печатает контура. При чем что маленький шрифт что большой просто на маленьком шрифте надо присматриваться чтобы это увидеть!

[^D^ima]

Цитата Zoltor1 @ 29.10.20, 06:26

А как тут залить фото хорошего качества если ограничении в 100К.

перевыложи на другой хостинг, на яндекс диск\мейл\гугл


Zoltor1
У принтера есть сброс на заводские настройки? если есть выполни

[Zoltor1]

Цитата ^D^ima @ 29.10.20, 06:30

Сброс до завода уже делал и на старой прошивки и на новой не помогает!

[^D^ima]

Цитата Zoltor1 @ 29.10.20, 06:26

взял с другого принтера на котором они хорошо работают!

Оттуда другие блоки можно взять? например печьку\лазер для теста?