Инженер поддержки пользователей (г. Пенза) -> Форум на Исходниках.Ру

	Наши проекты: Журнал · Discuz!ML · Wiki · DRKB · Помощь проекту

Здравствуйте, Гость ! [3.22.181.209]

ПРАВИЛА РАЗДЕЛА

1. Указывайте координаты для обратной связи!
2. Указывайте населенный пункт, если работа не удаленная.
3. Старайтесь указывать вилку зарплат.
4. Не пишите "вакансия" в названии темы, достаточно наименования вакансии!
5. Запрещается размещение объявлений, противоречащих действующему законодательству РФ.
6. Запрещается размещение объявлений, классифицируемых как "спам": "заработок в интернет", накрутка баннерных показов, MLM-структуры, "пирамиды" и прочий сетевой маркетинг.
7. Перед размещением вакансии внимательно ознакомьтесь с примером оформления темы (пример)

Объявления, не соответствующие данным правилам, будут удаляться без предупреждений!

Модераторы: Rust

Новое голосование

Инженер поддержки пользователей (г. Пенза)

EMelnikova@bellintegrator.com

Сообщ. #1 , 15.06.20, 10:01

Newbie

Профиль · PM

Рейтинг (ф): 0

Bell Integrator - это крупная IT компания аутсорсинговая.
Мы разрабатываем сложные и инновационные решения для нужд IT и бизнеса наших Заказчиков, в число которых входят крупнейшие телекоммуникационные, финансовые и транспортные корпорации России, США и Европы.

Мы ищем специалистов по работе с данными в команду Банка, создающую новый уникальный сервис для предпринимателей.
Основные требования:
· Грамотная письменная и разговорная речь, умение понятно и четко формулировать мысли;
· Хорошее знание английского языка (ведение деловой переписки);
· Понимание принципов работы веб-сервисов и общий кругозор в ИТ-сфере;
· Опытный пользователь ПК и основного офисного ПО;
Дополнительные требования:
· Навыки работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana, и подобные);
· Опыт работы с системами учета запросов (Jira, Remedy и подобные);
· Опыт работы в технической поддержке или контактном центре провайдера;
Знание английского языка - от Intermediate
Должностные обязанности:
· Прием, диагностика и решение обращений пользователей сервисов компании;
· Контроль и мониторинг состояния компонентов приложений;
· Диагностика возникающих неполадок, регистрация инцидентов и эскалация их на следующий уровень поддержки;
· Создание и актуализация Базы знаний по решенным запросам.
Со своей стороны гарантируем:
Конкурентоспособную заработную плату;
Оформление в соответствии с ТК РФ

Контактная информация: EMeknikova@bellintegrator.ru

0 пользователей читают эту тему (0 гостей и 0 скрытых пользователей)

0 пользователей:

[ Script execution time: 0,0172 ] [ 17 queries used ] [ Generated: 24.04.24, 11:07 GMT ]