Наши проекты:
Журнал · Discuz!ML · Wiki · DRKB · Помощь проекту |
||
ПРАВИЛА | FAQ | Помощь | Поиск | Участники | Календарь | Избранное | RSS |
[35.175.212.5] |
|
Сообщ.
#1
,
|
|
|
устроилась я короче на работу, в отдел Телемаркетинга, оператором
работаю уже 2ую неделю, разные случаи уже побывали... и вот стало интересно узнать ваще отношение касамемо Телемаркетинга... ну и было бы интересно узнать ваши размышления по этому поводу) |
Сообщ.
#2
,
|
|
|
Это вот когда тебе звонят по телефону и начинают уговаривать купить то, что тебе нафиг не нужно?
ИМХО агрессивная разновидность спама. |
Сообщ.
#3
,
|
|
|
SV(), ну ведь мы не настаиваем, а просто предлагаем
разве в этом есть что то плохое? |
Сообщ.
#4
,
|
|
|
Мне полгода звонили раз в неделю и предлагали оптоволокно проложить в квартиру. Решил, что стационарный телефон в квартире мне больше не нужен. Избавлюсь от него в ближайшее время.
|
Сообщ.
#5
,
|
|
|
Проголосовал за "нейтрально". Но боюсь соврал. Обожаю когда звонят по поводу косметики. Вспоминая клип ...
http://www.youtube.com/watch?v=yhk81Ye-qX4 Стараюсь завязать разговор о косметике для ... тут уж на выбор ... оптовые поставки в: 1) Лепрозорий 2) Кожвендиспансер 3) Морг И еще настаиваю на обмене опытом!!! Забавно получается ... Редкая мать назовет своего сына Артем (Артемы - сорри есличо, это шютко) |
Сообщ.
#6
,
|
|
|
Ответил нейтрально. По факту мне пофигу, иногда даже прикольно. Я как то с работы шел, мне тоже позвонила какая то деваха, начала распрашивать что то, что они там проводят какой опрос или еще какую то муть, начала мне вопросы задавать. Ну пока шел, с ней говорил - хоть время скоротал. И ей +1 респондент, и мне не скушно было
Добавлено Ну правда иногда звонили когда я занят был, говорил что занят, перезвоните позже. Но потом через какое то время перезванивали, и если реально делать было нефиг и скучно - а чего не поболтать Добавлено Мне вот даже в Москве, я как интырнет провел, через пару месяцев позвонила какая то девушка - интересовалась все ли работает, ничего ли не глючит, есть ли какие то притензии. Ну вот такие опросы - я лично считаю нормальными и отношусь к ним позитивно. |
Сообщ.
#7
,
|
|
|
KILLER, те +1
Be positive!!! |
Сообщ.
#8
,
|
|
|
Если четно - не люблю. Но иногда извлекаю лулзы. Я вроде где-то тут рассказывал как потроллил какого-то мутного хера, который под видом проверки качества воды пришел фильтры впаривать. Мне тут недавно еще звонили, вроде как уже из другой конторы с тем же самым, но попали сразу на меня и я их еще по телефону сразу вывел ан чистую воду. Хотя жалею, надо было пригласить и заранее запастись дистиллированной водой и каким-нить прозрачным электролитом без запаха (в крайнем случае подошел бы крутой раствор соли). Вот бы лулзов то было, можно было и видос снять. Кто думает, что злой я - а вот фиг, эти коммивояжеры раскручивают доверчивых бабушек на кредиты по 100к.
https://www.youtube.com/watch?v=QbHN_T3Ct_g |
Сообщ.
#9
,
|
|
|
Цитата shm @ ы. Я вроде где-то тут рассказывал как потроллил какого-то мутного хера, который под видом проверки качества воды пришел фильтры впаривать. Мне тут недавно еще звонили, вроде как уже из другой конторы с тем же самым, но попали сразу на меня и я их еще по телефону сразу вывел ан чистую воду. Хотя жалею, надо было пригласить и заранее запастись дистиллированной водой и каким-нить прозрачным электролитом без запаха (в крайнем случае подошел бы крутой раствор соли). Вот бы лулзов то было, можно было и видос снят Ну вот в дом - я бы конечно их вообще не пустил. Я тебе даже больше скажу, у меня так в селе, ну где я родился и прожил лет 16, маму мою цигане развели. Вот они что то там ходили продавали, а она в огороде как раз занималась, помидоры высаживала. Они говорят - можно к вам зайти воды попить(а у меня не квартира, а дом с огороженной территорией в Крыму, огород, двор дом, примерно как у Флекса дача), ну она им разрешила, они ее развели купить парикмахерскую машинку + еще чтото, которое нахер не нужно было, ну вот мамка говорит вот как то так впарили, при том, что она не хотела этого вообще покупать и в мыслях не было. А у других я слышал деньги свистанули. Неее, в дом бы я не пустил. А по телефону пообщался бы, почему бы и нет |
Сообщ.
#10
,
|
|
|
Цитата KILLER @ по телефону пообщался бы, почему бы и нет а вот некоторые даже договорить не дают нужно как то осмысленно относится ко всему. Это ведь тоже чья то работа |
Сообщ.
#11
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ ну и было бы интересно узнать ваши размышления по этому поводу) положительно реклама всегда хорошо главное ненавязчивая Добавлено Цитата Chaynik @ а вот некоторые даже договорить не дают нужно как то осмысленно относится ко всему. Это ведь тоже чья то работа и главное тяжелая |
Сообщ.
#12
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ а вот некоторые даже договорить не дают нужно как то осмысленно относится ко всему. Это ведь тоже чья то работа Ну я так скажу - еще важно очень человека к себе расположить, если ты начинаешь с фразы "Добрый день, у нас тут акция на пылесосы вирпул и ляляля", я бы тоже сбросил. |
Сообщ.
#13
,
|
|
|
Цитата KILLER @ Ну я так скажу - еще важно очень человека к себе расположить, если ты начинаешь с фразы "Добрый день, у нас тут акция на пылесосы вирпул и ляляля", я бы тоже сбросил. я бы таких как ты KILLER заносил в черный список и потом спецом спамил |
Сообщ.
#14
,
|
|
|
Если бы разговоры не записывались со многими можно даже норм так побеседовать но далеко не по предложению
|
Сообщ.
#15
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ Если бы разговоры не записывались со многими можно даже норм так побеседовать но далеко не по предложению Ну вот ты начинай не по предложению, и в процессе плавно переходи к предложению, только не затягивай. Типа там: "Добрый день, я Аня, представитель такой то компании, есть ли у вас сейчас время уделить буквально минутку(даже не важно что минут 15 будет) для для нашего предложения?" Ну как то так, и главное сказать это быстро, но что бы на том конце все поняли. А дальше можно втирать. Главное быстро - типа я очень не хочу отвлекать ваше время, но разборчиво(это не нужно говорить, это нужно дать понять собеседнику), чтобы человек на другом конце понимал о чем идет речь. Добавлено Ну то есть основная цель в первые секунды - заинтересовать человека, пусть даже не товаром, а вообще. |
Сообщ.
#16
,
|
|
|
Цитата KILLER @ А дальше можно втирать. Главное быстро - типа я очень не хочу отвлекать ваше время, но разборчиво, чтобы человек на другом конце понимал о чем идет речь. лучше сразу втирать Привет я Афродита вы у нас заказали массаж на дому когда можно подъехать |
Сообщ.
#17
,
|
|
|
Цитата Cfon @ лучше сразу втирать Привет я Афродита вы у нас заказали массаж на дому когда можно подъехать Нет, так большинство просто подумают что или номером ошиблись или пошлют. Так не надо делать. |
Сообщ.
#18
,
|
|
|
Цитата KILLER @ Цитата Chaynik @ Если бы разговоры не записывались со многими можно даже норм так побеседовать но далеко не по предложению Ну вот ты начинай не по предложению, и в процессе плавно переходи к предложению, только не затягивай. Типа там: "Добрый день, я Аня, представитель такой то компании, есть ли у вас сейчас время уделить буквально минутку(даже не важно что минут 15 будет) для для нашего предложения?" Ну как то так, и главное сказать это быстро, но что бы на том конце все поняли. А дальше можно втирать. Главное быстро - типа я очень не хочу отвлекать ваше время, но разборчиво(это не нужно говорить, это нужно дать понять собеседнику), чтобы человек на другом конце понимал о чем идет речь. Добавлено Ну то есть основная цель в первые секунды - заинтересовать человека, пусть даже не товаром, а вообще. Не поверишь, так и делаем)) |
Сообщ.
#19
,
|
|
|
Цитата KILLER @ Нет, так большинство просто подумают что или номером ошиблись или пошлют. Так не надо делать. ну не знаю если бы мне так звонили я бы все купил имхо мужику надо втирать по ушам за рога и в стойло Добавлено пока не передумал Добавлено Цитата Chaynik @ Не поверишь, так и делаем)) и массаж? |
Сообщ.
#20
,
|
|
|
Кстати когда начинаю более любезно разговаривать, мужская половина соглашается быстрее
а парой и заносит их не в те дебри Добавлено Цитата Cfon @ и массаж? неа:P |
Сообщ.
#21
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ Кстати когда начинаю более любезно разговаривать, мужская половина соглашается быстрее а парой и заносит их не в те дебри Ну так правильно. Сиськи правят миром. Именно по этому девушек и набирают, везде где нужно общение. |
Сообщ.
#22
,
|
|
|
Цитата KILLER @ Цитата Chaynik @ Кстати когда начинаю более любезно разговаривать, мужская половина соглашается быстрее а парой и заносит их не в те дебри Ну так правильно. Сиськи правят миром. Именно по этому девушек и набирают, везде где нужно общение. причем тут сиськи, если мы работаем голосом?!... |
Сообщ.
#23
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ причем тут сиськи, если мы работаем голосом?!... Это твоя - женская логика. А когда парень с тобой говорит - он представляет (по голосу) себе нимфу в уме, и уже от этого отталкивается. Чем приятнее голосок - тем больше мужиков поведется. Я уверен у вас операторов мужского пола - либо нет вообще, либо очень мало по сравнению с женским полом. Почему? Потому что девушкам главное рассказать сказку - в которую она поверит и не важно каким голосом. А мужики любят глазами(ну тут просто допущение идет что глазами), и ушами и всем остальным. Т.е. если с другой стороны телефона звучит очень приятный женский голос - то мужик поведется, чего нельзя сказать о женской половине. |
Сообщ.
#24
,
|
|
|
Цитата KILLER @ Цитата Chaynik @ причем тут сиськи, если мы работаем голосом?!... Это твоя - женская логика. А когда парень с тобой говорит - он представляет (по голосу) себе нимфу в уме, и уже от этого отталкивается. Чем приятнее голосок - тем больше мужиков поведется. Я уверен у вас операторов мужского пола - либо нет вообще, либо очень мало по сравнению с женским полом. Почему? Потому что девушкам главное рассказать сказку - в которую она поверит и не важно каким голосом. А мужики любят глазами(ну тут просто допущение идет что глазами), и ушами и всем остальным. Т.е. если с другой стороны телефона звучит очень приятный женский голос - то мужик поведется, чего нельзя сказать о женской половине. Аха, и спрашивают замужем ли эта самая "нимфа" ну а принципе да. Кажется что так и есть |
Сообщ.
#25
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ Аха, и спрашивают замужем ли эта самая "нимфа" ну а принципе да. Кажется что так и есть Не кажется - а так и есть. То что мужики любят глазами - это не законченая поговорка. Они так же любят и ушами, тонкий женский голосок. Ну вот так просто устроено все. |
Сообщ.
#26
,
|
|
|
Цитата KILLER @ Цитата Chaynik @ Аха, и спрашивают замужем ли эта самая "нимфа" ну а принципе да. Кажется что так и есть Не кажется - а так и есть. То что мужики любят глазами - это не законченая поговорка. Они так же любят и ушами, тонкий женский голосок. Ну вот так просто устроено все. Ясненько все с вами)) а ты прям как эксперт |
Сообщ.
#27
,
|
|
|
Цитата KILLER @ Цитата Chaynik @ причем тут сиськи, если мы работаем голосом?!... Это твоя - женская логика. А когда парень с тобой говорит - он представляет (по голосу) себе нимфу в уме, и уже от этого отталкивается. Чем приятнее голосок - тем больше мужиков поведется. Сколько раз мне звонили (а звонили много), всё время какие-то прокуренные бабские голоса. Надо Аню попросить позвонить, может действительно нимфу представлю Может даже на что-нибудь соглашусь |
Сообщ.
#28
,
|
|
|
Любая реклама - информация, но если ее преподносить настойчиво (или регулярно) - она превращается в некое подобие нежелательной информации.
Учитывая, что в большинстве случаев компаниям просто нечего интересного предложить, они начинают втирать. Причем, если их товар регулярно не покупают, то начинаются уговорки вида "мы уверены, вам это понравится; мы лучше знаем что вам нужно; ну купите, пожалуйста, и убедитесь в том, что оно вам не подходит, а вдруг подойдет". На самом деле, было бы просто замечательно, если бы мне позвонил человек и начал решать мои проблемы, предлагать осмысленные решения, причем, не методом "давай посмотрим, а вдруг это работает", а сообщил мне что вот есть такое решение, и оно может в этой области хорошо упростить жизнь, мы им занимаемся и можем решить Ваши проблемы в этой области, сэкономить Ваше время. К сожалению, в большинстве случаев звонят и начинают втирать, что их порошок, который они распространяют по сетевому маркетингу, один из тысячи лучших порошков, а не хотите попробовать и его, а вдруг вот именно он на 3% лучше отстирает одежду.. |
Сообщ.
#29
,
|
|
|
simsergey, вот уж не знаю кто те там звонит...
Скрытый текст я например звоню из контактного центра Сбербанк России |
Сообщ.
#30
,
|
|
|
Банк - это хорошо.
Chaynik, вот убеди меня, что мне нужны продукты именно вашего банка Добавлено Из интересного на сегодняшний день - интересует открыть Visa или MasterCard в России как нерезидент., интересует не посещать при этом банк |
Сообщ.
#31
,
|
|
|
simsergey, обращаю Ваше внимание, что мы консультируем только клиентов нашего банка)
ты являетесь клиентом нашего банка? если да, то уточните, какая карта вас интересует, кредитная или дебетовая? |
Сообщ.
#32
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ Ну так не интересно simsergey, обращаю Ваше внимание, что мы консультируем только клиентов нашего банка) |
Сообщ.
#33
,
|
|
|
с одной стороны реклама - двигатель торговли, с другой стороны - слишком её много стало в нынешнем мире. лично меня это рекламщики бесят, как правило сразу говорю - отъ№итесь, я на совещании, перезвоните позже.
Цитата Chaynik @ мы консультируем только клиентов нашего банка вам бы мётлы выдать да выгнать на улицу, подметать эту самую улицу, всё больше пользы для общества было б сбер, мкб, хом кредит, русский банк, тинькофф, в общем все банки с которыми мне "посчастливилось" иметь дело без конца достают своими письмами, смсками и звонками с предложением всевозможных кредитов, карт и прочей лабуды... самая вонючая каста спамеров - банки вот интересно, почему мне не звонят всякие провайдеры, сотовые операторы и стопицот инетмагазинов, где я чего-нибудь заказывал? |
Сообщ.
#34
,
|
|
|
У меня ситуация противоположная, сбер звонил только 1 раз, а так только смски спамит где-то раз в месяц. А вот провайдеры просто достали, порой просто звонок прерываю без объяснений .
|
Сообщ.
#35
,
|
|
|
Цитата _lcf_ @ сбер, мкб, хом кредит, русский банк, тинькофф, в общем все банки с которыми мне "посчастливилось" иметь дело без конца достают своими письмами, смсками и звонками с предложением всевозможных кредитов, карт и прочей лабуды... как только тебе позвонят со сбер банка, ты можешь потребовать написать претензию что б тебя не беспокоили больше с рекламой Добавлено Цитата shm @ А вот провайдеры просто достали, порой просто звонок прерываю без объяснений . если у них принцип работы как у нас, то они будут звонить пока ты не возьмешь трубку и не поговоришь |
Сообщ.
#36
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ экстренная вип-доставка рекламы они будут звонить пока ты не возьмешь трубку и не поговоришь |
Сообщ.
#37
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ то они будут звонить пока ты не возьмешь трубку и не fixed |
Сообщ.
#38
,
|
|
|
shm, так сложно взять и сказать что тебе не нужно??
|
Сообщ.
#39
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ так сложно взять и сказать что тебе не нужно?? Так если с цатого раза не доходит, то что же делать? |
Сообщ.
#40
,
|
|
|
Цитата shm @ Так если цатого раза не доходит, то что же делать? не знаю, но мы сразу вычеркиваем тех, кого не интересует наше предложение, и не звоним больше с данным предложением |
Сообщ.
#41
,
|
|
|
Ну я конкретно про сбер и не говорю. А про всякие домсру, росговноком и т. д.
|
Сообщ.
#42
,
|
|
|
"Паршивая овца всё стадо портит." © Правда тут с количеством парши в общей массе получается наоборот, так что всё только ещё хуже. Мне тоже один-единственный раз звоночек от Билайна пригодился, остальные случаи комментировать нет никакого желания, цензурно не получится.
|
Сообщ.
#43
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ мы сразу вычеркиваем тех, кого не интересует наше предложение, и не звоним больше с данным предложением Базы потенциальных клиентов продаются и перепродаются. Другой колцентр тоже позвонит с аналогичным предложением и сразу вычеркнет, потом третий позвонит, четвёртый ... и будет продолжаться это до тех пор, пока работу телемаркетинговых колцентров оплачивают рекламодатели. |
Сообщ.
#44
,
|
|
|
не думаю что такое может быть
тем более что большинство предложений ограниченно |
Сообщ.
#45
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ обращаю Ваше внимание, что мы консультируем только клиентов нашего банка) Цитата Chaynik @ мы сразу вычеркиваем тех, кого не интересует наше предложение, и не звоним больше с данным предложением - ну вот и хорошо. Если ещё есть возможность отказаться от подобных звонков вообще, то даже замечательно. |
Сообщ.
#46
,
|
|
|
Цитата ya2500 @ Если ещё есть возможность отказаться от подобных звонков вообще, то даже замечательно. Цитата как только тебе позвонят со сбер банка, ты можешь потребовать написать претензию что б тебя не беспокоили больше с рекламой |
Сообщ.
#47
,
|
|
|
вы что же барышня действительно думаете, что после этого перестанут звонить?
зыЖ со спамерами, товариСЧ, долго не говори коротко объясняй куда им идти |
Сообщ.
#48
,
|
|
|
Цитата _lcf_ @ вы что же барышня действительно думаете, что после этого перестанут звонить? зыЖ со спамерами, товариСЧ, долго не говори коротко объясняй куда им идти Перестанут!!! если оформить претензию то перестанут они оформляются онлайн, и высылаются в главный офис только не все знают про эту возможность |
Сообщ.
#49
,
|
|
|
пока нету какого-нибудь ЗАКОНА, который предусматривает ответственность юр и физ лицам, никто звонить не перестанет. кому претензии предъявлять? оператору? ой простите у меня база старая. в банк идти заявление писать? спасибо за заявление, обязательно накажем мне вот, например, мегафон из черного списка умудряется названивать
|
Сообщ.
#50
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ Т.е. заметьте как всё весело: если они надумали мне звонить - им ничего оформлять не нужно. Взяли, и начали звонить.если оформить претензию то перестанут они оформляются онлайн, и высылаются в главный офис А если я захочу отказаться, то я должен оформлять претензию. Ой, нет, я сначала должен пройти квест "узнай как это делается", ибо Цитата Chaynik @ не все знают про эту возможность Где равноправие? Либо они перестают звонить просто по одному моему слову, либо сначала они пишут мне письмо (или обращаются онлайн ) с просьбой оформить разрешение на звонки. |
Сообщ.
#51
,
|
|
|
Навязывание услуги карается ЗоЗПП, вообще-то. Можно попробовать пригрозить.
|
Сообщ.
#52
,
|
|
|
Чет вы реально начали ко всему придираться.
как только вы пользуетесь какой либо услугой, то вас заносят в базу, которую периодически обзванивают, что б вы опять воспользовались их услугами а тебе думаем логически: какая организация готова отказаться от своих клиентов? Если каждый раз говорить что вы можете отказаться от рекламных рассылок, есть вероятность что они потеряют не малую долю своих клиентов. А кому это надо?? |
Сообщ.
#53
,
|
|
|
Цитата SV() @ Т.е. заметьте как всё весело: если они надумали мне звонить - им ничего оформлять не нужно. Взяли, и начали звонить. А если я захочу отказаться, то я должен оформлять претензию. зачем ты можешь тоже им звонить Добавлено по хорошему разрулить оформи отказ, а по плохому через суд |
Сообщ.
#54
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ только не все знают про эту возможность А почему вы о ней не сообщаете? Правильно вообще будет просто спросить: "хотите ли вы, чтобы мы вам звонили?" А если клиент отвечает, что не хочет, то все, вы ему больше не звоните... Почему я должен еще какие-то заявки писать, чтобы вы меня не доставали? Добавлено Цитата Chaynik @ как только вы пользуетесь какой либо услугой, то вас заносят в базу, которую периодически обзванивают, что б вы опять воспользовались их услугами И это нормально? Цитата Если каждый раз говорить что вы можете отказаться от рекламных рассылок, есть вероятность что они потеряют не малую долю своих клиентов. А кому это надо?? Какое мне дело до проблем вашего бизнеса? Да и тебе, как оператору, какое дело до проблем руководства? |
Сообщ.
#55
,
|
|
|
Цитата D_KEY @ Почему я должен еще какие-то заявки писать, чтобы вы меня не доставали? потому что они не уверены что ты находишься в адекватном состоянии и вообще ты ли это на проводе Цитата D_KEY @ Какое мне дело до проблем вашего бизнеса? это верно нам нет до их проблем, но проблемы у них вот они страются решить их за наш счет |
Сообщ.
#56
,
|
|
|
Цитата Cfon @ потому что они не уверены что ты находишься в адекватном состоянии и вообще ты ли это на проводе В таком случае зачем они вообще мне звонят? Вдруг это не я Цитата но проблемы у них вот они страются решить их за наш счет Ну тогда и не стоит удивляться негативному отношению. |
Сообщ.
#57
,
|
|
|
Проведем параллель: звонят клиентам - реклама, звонит клиент в компанию - тех.поддержка.
Результат одинаков, одни не хотят слышать других, и наоборот. Вы часто встречаете адекватную тех.поддержку? |
Сообщ.
#58
,
|
|
|
встречал и не раз и параллелей тут нет, ибо нежелание клиента говорить с компанией -> не впарили очередную хрень, нежелание компании говорить с клиентом -> минус репутация компании. в любом случае разговор в интересах компании, а тех.под., которая "не хочет" говорить с клиентами должна нещадно фильтроваться руководством в интересах компании
|
Сообщ.
#59
,
|
|
|
Цитата D_KEY @ В таком случае зачем они вообще мне звонят? Вдруг это не я ну да они и не уверены, но звонить то надо тем более не сложно |
Сообщ.
#60
,
|
|
|
Цитата simsergey @ Проведем параллель: звонят клиентам - реклама, звонит клиент в компанию - тех.поддержка. Отношение компания-клиент не симметрично. Так что не надо таких параллелей. |
Сообщ.
#61
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ Если каждый раз говорить что вы можете отказаться от рекламных рассылок, есть вероятность что они потеряют не малую долю своих клиентов. А кому это надо?? верно что за тупизм звонить и говорить: мы вам позвонили чтобы вам больше не звонить Добавлено это как на базаре купите яблочки они так себе Добавлено Chaynik лапочка |
Сообщ.
#62
,
|
|
|
Цитата Cfon @ Chaynik лапочка исходя из каких моих умозаключений Вы сделали данный вывод? |
Сообщ.
#63
,
|
|
|
Цитата Chaynik @ исходя из каких моих умозаключений Вы сделали данный вывод? по аватарке |
Сообщ.
#64
,
|
|
|
Цитата _lcf_ @ параллелей тут нет Цитата D_KEY @ Так что не надо таких параллелей. Вот реально удивили. Как же тут нет параллелей, ребят? Клиент обычно хочет услугу (или она ему нужна). Услуга нужна прежде всего клиенту, а потом уже находится компания, которая может ее оказать. Наоборот просто никак не может быть, не может существовать компании, которая оказывает услугу, на которую нет спроса, а клиент "Ну ладно, так и быть, выручу вас". Спрос порождает предложение, а не наоборот. Другой вопрос - конкуренция. Мне еще ни разу не попалась компания, которая бы просто обошла всех по качеству своих услуг и при этом предоставляла их дешевле конкурентов. Всему своя цена. Следовательно, услуга прежде всего нужна потребителю. При этом, он не готов платить ее сполна. Вот и параллель, основанная на готовности клиента оплачивать качество. |
Сообщ.
#65
,
|
|
|
Цитата Cfon @ Цитата Chaynik @ исходя из каких моих умозаключений Вы сделали данный вывод? по аватарке благодарю |
Сообщ.
#66
,
|
|
|
Цитата simsergey @ Спрос порождает предложение, а не наоборот. Другой вопрос - конкуренция. вот именно, а банки/провайдеры/мобоператоры никак к монополиям не относятся, поэтому в их интересах бороться за клиентов, а не отпугивать их каждый клиент это денюжка для компании, а клиенту в конце концов похфиг КТО ИМЕННО ему оказывает услугу. |
Сообщ.
#67
,
|
|
|
Цитата _lcf_ @ Цитата simsergey @ Спрос порождает предложение, а не наоборот. Другой вопрос - конкуренция. вот именно, а банки/провайдеры/мобоператоры никак к монополиям не относятся, поэтому в их интересах бороться за клиентов, а не отпугивать их каждый клиент это денюжка для компании, а клиенту в конце концов похфиг КТО ИМЕННО ему оказывает услугу. рыночная экономика ёпта |
Сообщ.
#68
,
|
|
|
Я клиент сбербанка... почему мне не звонят?
Так нет, постоянно звонят какие-то упыри предлагают инет проложить... оптоволокно, итить их. А я только ремонт в коридоре сделал, все провода под плинтуса убрал и мебель к стенам присверлил. Они ж заведут кабель через дыру в квартиру и бросят! А, ещё опросы. Опросы я люблю... только боюсь неправильно ответить. Вот спросят - а кто у вас сейчас смотрит телевизор? Какие каналы? А? Ну и как тут признаться, что у нас сейчас телевизоры выключены, или мультики идут. А вдруг там Путина речь произносит... и всё, занесут тебя в списки неблагонадежных. |
Сообщ.
#69
,
|
|
|
Цитата Dark_Sup @ Наверняка они предлагают и "работы под ключ", поинтересуйтесь, оставите им ключи и деньги, вернетесь домой, а там - оптика, чистенько, ни пыли, ни шкафов. Они ж заведут кабель через дыру в квартиру и бросят! Цитата Dark_Sup @ Скорее всего потому, что Вы ждете звонок. Как я уже как-то писал, когда это нужно Вам - это тех поддержка, а они сами не звонят.Я клиент сбербанка... почему мне не звонят? (Хотя, у меня был случай, звонили, просили проверить заработал ли Интернет, т.к. они зафиксировали, что был сбой, и починили. Беспокоятся.) |
Сообщ.
#70
,
|
|
|
Цитата Dark_Sup @ Я клиент сбербанка... почему мне не звонят? тебя нет в списке потенциальных клиентов Добавлено Цитата Dark_Sup @ А, ещё опросы. Опросы я люблю... только боюсь неправильно ответить. Вот спросят - а кто у вас сейчас смотрит телевизор? Какие каналы? А? Ну и как тут признаться, что у нас сейчас телевизоры выключены, или мультики идут. А вдруг там Путина речь произносит... и всё, занесут тебя в списки неблагонадежных. ну ты баратунь погнал не 37 год на дворе |
Сообщ.
#71
,
|
|
|
Цитата Cfon @ ну ты баратунь погнал не 37 год на дворе Вот-вот и Путин недавно в интервью говорил чтобы "не боялись, ведь не 37 год на дворе". Понятно что не 37, он наступит ещё только через 20 лет с небольшим. Вот тогда и вспомнят, кто как опросы проходил. Это ж всё на серверах сохраняется! Цитата simsergey @ Наверняка они предлагают и "работы под ключ", Ну да, боюсь не потяну финансово такую заботу. К тому же это оптоволокно под 90 градусов не гнётся, а у меня некоторые кабель-каналы под прямым углом идут.... ну, в своё время я расчитывал только медный провод вести. |